Trápí vás výpadek nebo špatná kvalita tisku?

Zastavený tisk znamená zastavený provoz. Ať už řešíte poruchu, špatnou kvalitu tisku nebo závadu, která se objevuje pravidelně, jsme připraveni okamžitě zasáhnout. Naše servisní oddělení má za sebou stovky úspěšných oprav a zásahů přímo u zákazníka. Díky precizní diagnostice a přístupu “opravit, ne jen vyměnit” šetříme vám čas i náklady.
Pracujeme výhradně s originálními díly nebo kvalitními alternativami – podle vašich preferencí i potřeb daného zařízení. Náš tým zná tiskárny Xerox do posledního šroubku a díky tomu víme, jak efektivně opravit i méně časté závady.
Většinu problémů zvládneme vyřešit přímo na místě během jednoho zásahu. Pokud to situace vyžaduje, tiskárnu si převezmeme k důkladné opravě do našeho servisního střediska. Samozřejmostí je vystavení protokolu o opravě a odborné doporučení pro další provoz.
Jak rychle můžete dorazit na opravu?
Ve většině případů jsme schopni přijet do 24–48 hodin od nahlášení závady. V urgentních případech se snažíme řešit opravu tentýž den.
Opravujete pouze tiskárny značky Xerox?
Specializujeme se na Xerox, ale individuálně můžeme posoudit i opravy jiných značek. Vždy záleží na konkrétním modelu a dostupnosti dílů.
Co když se zařízení nedá opravit na místě?
V takovém případě zařízení převezeme do našeho servisního střediska. Po opravě jej přivezeme zpět a nainstalujeme zpět do provozu.
Kolik oprava stojí?
Cena se odvíjí od typu závady, použitých dílů a času stráveného opravou. Předem vám zašleme odhad nákladů.
Poskytujete záruku na provedenou opravu?
Ano, na veškeré opravy a vyměněné díly poskytujeme standardní záruku.

Začněte opět tisknout

Objednejte si opravu ještě dnes. Vyplňte náš kontaktní formulář a my se ozveme co nejdříve s návrhem termínu opravy.